Kebijakan Privasi

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk:

• Nama, alamat email, dan nomor telepon
• Kewarganegaraan, layanan yang diminati, dan isi pesan dari formulir kontak
• Tautan produk, alamat pengiriman, dan catatan pesanan untuk jasa titip beli
• Rincian terkait dokumen yang Anda bagikan untuk checklist atau tinjauan (jenis visa, instansi penerima, dll.)
• Data teknis dasar seperti jenis browser dan halaman yang dikunjungi (melalui alat hosting/analitik)

Kami menggunakan informasi pribadi untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan memberikan penawaran harga
• Memberikan layanan studi, dokumen, atau titip beli yang Anda minta
• Menyampaikan status pesanan, checklist dokumen, dan informasi dukungan
• Meningkatkan situs web dan layanan kami
• Mematuhi hukum yang berlaku

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

Kami hanya dapat membagikan informasi dengan penyedia terpercaya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan, misalnya pengiriman email (seperti formsubmit.co untuk formulir kontak), jasa kurir (EMS Pos Korea dan UPS Expedited), pemroses pembayaran, serta hosting di Vercel. Penjual di marketplace mungkin hanya menerima informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pembelian yang Anda setujui.

Masalah hukum yang kompleks dapat dirujuk kepada profesional berlisensi dengan sepengetahuan Anda.

Kami menyimpan catatan pertanyaan dan pesanan hanya selama diperlukan untuk layanan, akuntansi, atau persyaratan hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya jika memungkinkan. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, namun tidak ada transmisi online yang sepenuhnya aman.

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dengan mengirim email ke info@hezokorea.com. Anda juga dapat berhenti menerima email marketing melalui tautan berhenti berlangganan yang kami sediakan.

Pertanyaan mengenai kebijakan ini: info@hezokorea.com. Jam operasional: Senin–Sabtu (waktu Korea).

Halaman ini bersifat informatif dan bukan nasihat hukum. Kami dapat memperbarui halaman ini sesuai perubahan praktik atau alat yang kami gunakan; tanggal di bagian atas menunjukkan revisi terbaru.